اخبار | مبيعات سامسونج : هل بدأ العد التنازلي لعرش الهواتف الذكية؟
تراجع مبيعات سامسونج يكشف أن النجاح في عالم التكنولوجيا لا يدوم، فالعملاق الكوري يواجه منافسة شرسة تهدد عرشه العالمي في الهواتف الذكية.
ورغم محاولاته المستمرة للتموضع على قمة الهرم التقني، إلا أن مؤشرات السوق بدأت ترسم منحنى هبوطٍ مثير للقلق.
هل الأمر مجرد دورات اقتصادية عادية؟ أم أن هناك خللاً بنيوياً يهدد مستقبل الشركة؟ في هذا التحقيق، نغوص عميقاً.
خلف الستار للكشف عن الأسباب الحقيقية لتراجع أداء سامسونج في سوق الهواتف الذكية، مع توثيق مباشر بالمصادر والبيانات الرسمية.
الحصة السوقية : صعود مؤقت أم بداية السقوط؟
1.1 | تغيّرات متسارعة في خريطة السوق العالمية
📎 المصدر: Canalys – التقرير الكامل للربع الثالث 2024
تقرير شركة “Canalys” في أكتوبر 2024 كشف أن سامسونج ما زالت في الصدارة العالمية من حيث الشحنات، لكن الفارق مع الشركات الصينية مثل شاومي وفيفو يتقلص بسرعة مرعبة.
ورغم انتعاش السوق بنحو 5%، فإن معظم النمو لم يكن من نصيب سامسونج، بل من منافسين يقدمون هواتف ذات قيمة عالية مقابل السعر، وهي الفئة التي فشلت سامسونج في حمايتها خلال السنوات الأخيرة.
الأمر الأكثر إثارة للقلق أن سامسونج تعتمد الآن بشكل كبير على الفئات العليا، بينما المنافسون يزحفون بلا هوادة في الفئات الاقتصادية والمتوسطة – وهي الأكثر استهلاكاً في الأسواق الناشئة.
1.2 | أرباح قياسية… لكنها تُخفي الكثير
📎 المصدر: Samsung Newsroom – نتائج الربع الأول 2025
في أبريل 2025، أعلنت سامسونج عن إيرادات بلغت 79.14 تريليون وون كوري (أعلى مستوى ربع سنوي على الإطلاق). للوهلة الأولى، تبدو الصورة وردية. لكن التحليل الدقيق يكشف أن هذا الأداء لا يُعبّر بالضرورة عن قوة مستدامة.
السبب؟ معظم الأرباح جاءت نتيجة مبيعات مسبقة لهواتف Galaxy S25، قبل فرض رسوم جمركية جديدة في الأسواق الأمريكية.
أي أن المستهلكين استبقوا الأزمة، ما يعني أن الطلب في الأرباع القادمة قد ينخفض بشكل حاد، وهو ما حذرت منه سامسونج نفسها في نفس البيان.
الإشكال من الداخل : هل فقدت سامسونج روح الابتكار؟
2.1 | استراتيجيات تسويق وتسعير “من زمن آخر”
📎 المصدر: تحليل استراتيجي شامل – Business Model Analyst
رغم هيمنة سامسونج على الإعلانات في أغلب الأسواق، فإن استراتيجياتها التسويقية ما زالت تعتمد على القوالب القديمة.
الإعلان الضخم والنجوم والمواصفات التقنية، في عالم يبحث فيه المستهلكون اليوم عن تجربة استخدام حقيقية وقيمة مقابل المال.
الأخطر من ذلك هو سياسة التسعير. فبينما تقدم شركات مثل شاومي وأوبو هواتف بربع سعر Galaxy S24، مع أداء مقارب.
ترفض سامسونج التراجع خطوة إلى الوراء. إنها معركة “البرستيج” التي قد تكلفها السوق بأكملها.
2.2 | الابتكار: بين الجوائز والواقع المؤلم
📎 المصدر: جوائز الابتكار في CES 2024 – Samsung US
في يناير 2024، حصدت سامسونج عدداً من جوائز الابتكار في معرض CES بفضل شاشاتها وأجهزتها المنزلية الذكية. لكن المدهش أن هواتفها الذكية – مصدر دخلها الأهم – لم تكن محور هذه الابتكارات.
الهواتف القابلة للطي التي راهنت عليها سامسونج لم تلقَ الرواج المتوقع. البطاريات ما زالت تعاني، والأسعار لا تشجع. المبيعات تراجعت، ولم تنجح الإعلانات في إقناع المستهلكين بضرورة اقتناء تقنية غير ناضجة بالكامل.
قوة السوق : والتنين الصيني يزحف
3.1 | منافسة قاتلة من الشرق
📎 المصدر: تقرير MoneyControl – صعود شاومي وفيفو
خلال العام 2024، ارتفعت مبيعات شاومي وفيفو بنسبة تجاوزت 12%، وسط تراجع حاد لسامسونج في أسواق آسيا وأفريقيا.
الشركات الصينية تقدم هواتف بشاشات AMOLED ومعالجات قوية بسعر يقل كثيراً عن هاتف Galaxy A54، وهو ما يجعل خيار الشراء سهلاً للمستهلك العادي.
3.2 | رسوم جمركية وأزمات سلاسل التوريد
📎 المصدر: Financial Times – تحذيرات سامسونج من الرسوم الأمريكية
في مطلع 2025، حذرت سامسونج من أن السياسات الحمائية الأمريكية قد تؤدي إلى تراجع في مبيعاتها بالولايات المتحدة.
هذه التحذيرات ليست فقط بسبب ارتفاع الأسعار، بل لأنها قد تعيق قدرة سامسونج على منافسة آبل محلياً.
الأسواق الإقليمية : قصص مختلفة ولكن النتيجة واحدة
4.3 | السوق الأمريكية: حصة ترتفع مؤقتاً
📎 المصدر: سام موبايل – ارتفاع مبيعات سامسونج في الربع الأول 2024
في الولايات المتحدة، ارتفعت حصة سامسونج السوقية إلى 31% بفضل النجاح التسويقي لسلسلة Galaxy S24.
لكن هذا الارتفاع ارتكز على حملة إطلاق ضخمة ودعم شبكي من Verizon وAT&T، وليس على تفوق حقيقي في تفضيل المستهلكين.
المستخدم الأمريكي لا يزال يميل إلى آبل، والولاء لعلامة iPhone يصعب كسره، خاصة مع التحديثات المتكاملة بين الأجهزة والخدمات.
السوق الهندي : بين الأرقام والتحديات
5.1 | تراجع ملحوظ في الحصة السوقية
📎 المصدر: 91mobiles – تراجع سامسونج في السوق الهندية
في عام 2024، شهدت سامسونج تراجعًا في حصتها السوقية في الهند، حيث انخفضت من 17% إلى 13.2%، مما أدى إلى فقدانها المركز الأول لصالح شركة Vivo.
هذا التراجع يُعزى إلى المنافسة الشديدة من الشركات الصينية وتغير تفضيلات المستهلكين نحو الهواتف ذات القيمة مقابل السعر.
5.2 | انخفاض في المبيعات
📎 المصدر: The New Indian Express – انخفاض مبيعات سامسونج في الهند
وفقًا لتقرير IDC، انخفضت مبيعات سامسونج في الهند بنسبة 19.4% في عام 2024، مما يعكس تحديات كبيرة تواجهها الشركة في الحفاظ على مكانتها في السوق الهندية.
الرؤية المستقبلية : هل تستطيع استعادة مكانتها؟
6.1 | التركيز على الذكاء الاصطناعي
📎 المصدر: Canalys – اتجاهات سامسونج المستقبلية
في حدث Galaxy Unpacked 2025، أعلنت سامسونج عن تركيزها على دمج الذكاء الاصطناعي في منتجاتها، مما يشير إلى تحول استراتيجي نحو الابتكار في البرمجيات والخدمات.
6.2 | الابتكار في الأجهزة القابلة للطي
📎 المصدر: TechRadar – مواصفات Galaxy Z Fold 7 المتوقعة
تعمل سامسونج على تطوير هواتف قابلة للطي مثل Galaxy Z Fold 7، مع تحسينات في الكاميرا والأداء، بهدف استعادة اهتمام المستهلكين والتميز في السوق.
تحليل نقدي شامل : التحديات والفرص
تواجه سامسونج تحديات كبيرة في سوق الهواتف الذكية، بما في ذلك المنافسة الشديدة من الشركات الصينية، وتغير تفضيلات المستهلكين، والحاجة إلى الابتكار المستمر.
في حقيقة غياب الابداع والتقليد الاعمى الذي تتبعه شركة سامسونج سوف يكون هو سبب تفككها وخسرتها حصص اكبر من السوق.
الذهاب الهواتف القابلة للطي والمبالغة والصرف الهائل الذي تنفقه الشركة في هذا الاتجاه لا نجد له مبرر حقيقي ، حيث ان السوق لا يحتاج الى هذا التقنية حتى الان.
